Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gültig ab dem 19.06.2024

ARTIKEL 1 – Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle Verkäufe, die von der Gesellschaft LES NICOLETTES, SARL mit einem Kapital von 1.000 €, eingetragen im Handelsregister von Narbonne unter der Nr. 987 778 057, mit Sitz in 4 Rue de la Forge, 11330 Villerouge-Termenès, Frankreich, abgeschlossen werden.

Die AGB gelten für nicht-gewerbliche Käufer ("der Kunde"), die Produkte ("die Produkte") auf der Website www.lesnicolettes.com bestellen.

Die verkauften Produkte sind insbesondere: Schmuck, Accessoires und Textilien. Die wesentlichen Merkmale werden auf der Website präsentiert. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor dem Kauf darüber zu informieren.

Die Bestellung von Produkten setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung des Kunden zu diesen AGB voraus. Diese haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.

Die AGB sind jederzeit auf der Website einsehbar. Der Kunde akzeptiert die AGB, indem er das dafür vorgesehene Kästchen während des Online-Bestellvorgangs ankreuzt.

Verkäufe erfolgen für das französische Festland, die Insel La Réunion und bestimmte Länder der Europäischen Union. Bei Bestellungen außerhalb der EU ist der Kunde der Importeur. Es können Steuern oder Abgaben anfallen.

ARTIKEL 2 – Preise

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (Bruttopreis). Versandkosten sind nicht enthalten und werden zusätzlich berechnet.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Der gültige Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

Eine Rechnung wird bei Lieferung ausgehändigt.

ARTIKEL 3 – Bestellungen

Der Kunde wählt die Produkte aus, legt sie in den Warenkorb, gibt seine Daten ein und bestätigt die Bestellung vor der Zahlung.

Die Bestellung ist erst nach vollständiger Bezahlung endgültig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines früheren Streits abzulehnen.

Der Kunde kann seine Bestellung über sein persönliches Konto verfolgen.

ARTIKEL 4 – Zahlung

Die Zahlung ist sicher (Kreditkarte, Überweisung oder PayPal). Sie ist bei Bestellung in voller Höhe fällig.

Die Bankdaten werden über einen PCI-DSS-konformen Dienstleister (Shopify Payments oder andere) verschlüsselt.

Der Verkäufer versendet die Produkte erst nach tatsächlichem Zahlungseingang.

ARTIKEL 5 – Lieferung

Lieferung in Frankreich, nach La Réunion und in bestimmte Länder der Europäischen Union. Geschätzte Lieferzeiten: 1 bis 10 Werktage.

Der Verkäufer bemüht sich, die angegebenen Fristen einzuhalten. Bei einer Überschreitung von mehr als 7 Tagen kann der Kunde die Bestellung schriftlich stornieren.

Die Produkte reisen auf Risiko des Verkäufers, es sei denn, der Kunde wählt selbst einen Spediteur. In diesem Fall endet die Haftung des Verkäufers mit der Übergabe an den Spediteur.

Jede Reklamation muss innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung erfolgen.

ARTIKEL 6 – Eigentumsübergang

Der Eigentumsübergang erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung.

ARTIKEL 7 – Widerrufsrecht

Der Kunde hat 14 Tage Zeit, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Dazu genügt es, eine E-Mail an lucie@lesnicolettes.com zu senden, in der der Rückgabewunsch und die Bestellnummer angegeben werden. Wir teilen Ihnen dann die Rücksendeadresse und die weiteren Schritte mit.

Die Produkte müssen im Originalzustand, vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt der Rücksendung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

ARTIKEL 8 – Gesetzliche Gewährleistungen

Die Produkte sind durch folgende Garantien abgedeckt:

Die gesetzliche Konformitätsgarantie
Die Garantie gegen versteckte Mängel

Es gelten die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes und des Zivilgesetzbuchs.

Die Rücksendekosten werden gegen Nachweis erstattet.

ARTIKEL 9 – Personenbezogene Daten

Die erhobenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen erforderlich.

Sie werden sicher verarbeitet, nicht weiterverkauft und für 5 Jahre aufbewahrt.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, das er per E-Mail an lucie@lesnicolettes.com ausüben kann.

Für weitere Informationen siehe unsere DSGVO-Richtlinie: DSGVO-Richtlinie

ARTIKEL 10 – Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Website ist geschützt. Jegliche, auch teilweise, Vervielfältigung ist untersagt.

ARTIKEL 11 – Anwendbares Recht

Die AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Übersetzung gilt ausschließlich die französische Version.

ARTIKEL 12 – Streitigkeiten

Im Streitfall kann der Kunde folgende Stellen kontaktieren:

Den Kundenservice: lucie@lesnicolettes.com
Den Mediator: Anmeldung läuft (FCD)
Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Zuständige Gerichte im Falle eines Scheiterns der Mediation.

ANHANG: Widerrufsformular

Dieses Formular ist nicht erforderlich. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt es, uns eine E-Mail zu senden an: lucie@lesnicolettes.com mit Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse und die weiteren Schritte mit.

Unsere aktuell beliebtesten Schmuckstücke!