Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 21. Mai 2025
Diese Richtlinie erklärt, wie Les Nicolettes ("wir", "uns", "die Website") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Seite www.lesnicolettes.com besuchen oder eine Bestellung aufgeben.
1. Warum wir Ihre Daten sammeln
Wir verwenden Ihre Daten, um:
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Ihre Bestellungen vorzubereiten und zu liefern
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Ihr Kundenkonto zu verwalten
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Unsere Website und Ihre Erfahrung zu verbessern
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Sie bei Bedarf zu kontaktieren (Kundenservice, Bestellverfolgung)
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Ihnen Angebote zuzusenden, wenn Sie einverstanden sind
2. Welche Daten wir erheben
Je nach Ihren Aktionen auf unserer Website können wir folgende Daten erfassen:
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Ihre Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefon
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Ihre Bestellinformationen: gekaufte Produkte, Lieferung, Zahlung
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Ihre Surf-Informationen: IP-Adresse, Gerätetyp, besuchte Seiten (über Cookies)
3. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Wir teilen Ihre Daten nur mit:
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Unsere Zahlungs- und Versandpartner (wie Shopify, Colissimo…)
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Unsere technischen Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand)
Ihre Daten werden niemals weiterverkauft. Wenn Sie unsere Marketing-Cookies akzeptieren, können bestimmte Daten verwendet werden, um Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen.
4. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um:
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Die Website ordnungsgemäß funktionieren zu lassen
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Ihren Warenkorb oder Ihre Präferenzen zu speichern
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Ihre Navigation zu verbessern
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Die Besucherzahlen zu analysieren und passende Werbung anzuzeigen
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers ablehnen. Mehr erfahren unter: Shopify Cookies
5. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um:
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Ihre Bestellung zu bearbeiten
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Unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen
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Unseren Kundendienst zu gewährleisten
In der Regel werden Ihre Daten spätestens nach 5 Jahren nach Ihrer letzten Bestellung oder Ihrem letzten Kontakt gelöscht.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit:
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Auf Ihre Daten zugreifen
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Diese berichtigen oder löschen
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Der Verarbeitung bestimmter Daten widersprechen (z. B. Newsletter)
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Ihre Einwilligung widerrufen, sofern Sie diese erteilt haben
Schreiben Sie uns einfach an: lucie@lesnicolettes.com
Sie können sich auch an die CNIL (www.cnil.fr) wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet werden.
7. Sicherheit
Wir treffen alle notwendigen Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist keine Übertragung im Internet vollkommen sicher. Geben Sie niemals sensible Informationen per ungesicherter E-Mail weiter.
8. Daten von Minderjährigen
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen deren Daten nicht wissentlich.
9. Übermittlungen außerhalb der EU
Bestimmte Daten können außerhalb Europas übermittelt werden, insbesondere über Shopify. Diese Übermittlungen sind durch den DSGVO entsprechende Schutzmaßnahmen geregelt.
10. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten:
📩 lucie@lesnicolettes.com
📍 4 rue de la Forge, 11330 Villerouge-Termenès, Frankreich
