Politique de remboursement
🔁 RETOUR & REMBOURSEMENT
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📍 Comment faire ?
1. Contactez-nous sur WhatsApp ou par email à lucie@lesnicolettes.com avec votre numéro de commande et les articles concernés.
2. Nous vous confirmons l'adresse de retour.
3. Renvoyez les articles dans leur emballage d'origine, non portés et en parfait état.
📍 Votre remboursement
• Nous vous remboursons le prix des articles ainsi que les frais de livraison initiaux (sur la base du mode de livraison le moins cher proposé).
• Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement initial, dès réception et vérification de votre retour.
• Les frais de retour restent à votre charge. Nous vous conseillons un envoi suivi : un colis perdu ne pourra pas être remboursé.
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